Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
Algemeen
Door gebruik te maken van deze webshop gaat de klant akkoord met de onderstaande voorwaarden.
Productinformatie
Wij doen ons uiterste best om alle producten zo correct mogelijk te omschrijven en weer te geven.
Kleine afwijkingen in kleur, structuur of afwerking kunnen voorkomen.
Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in euro’s en kunnen op ieder moment gewijzigd worden.
Kennelijke fouten of vergissingen binden Jacobsz Atelier niet.
Voorraad
Omdat sommige collecties beperkt verkrijgbaar zijn, kan voorraad snel wijzigen.
In uitzonderlijke gevallen kan een bestelling geannuleerd worden wanneer een artikel onverwacht niet meer beschikbaar blijkt.
Intellectueel eigendom
Alle beelden, teksten, branding, collectienamen en content van Jacobsz Atelier zijn met zorg samengesteld en blijven eigendom van Jacobsz Atelier.
Gebruik, overname of reproductie voor commerciële doeleinden is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van Jacobsz Atelier.
Aansprakelijkheid
Jacobsz Atelier is niet aansprakelijk voor:
indirecte schade,
vertragingen bij levering,
verkeerd gebruik van producten,
allergische reacties of gevoeligheden.
Bij twijfel over materialen of producten adviseren wij vooraf contact op te nemen.
Sieraden en verzorging
Om de kwaliteit van sieraden zo mooi mogelijk te behouden, adviseren wij contact met water, parfum, chloor, cosmetica en schoonmaakmiddelen te vermijden.
Normale slijtage, verkleuring door verkeerd gebruik of onjuist onderhoud vallen niet onder aansprakelijkheid.
Bestellingen
Jacobsz Atelier behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van misbruik, fraude of onjuiste gegevens.
Externe diensten
Deze webshop kan gebruikmaken van externe diensten en betaalproviders voor betalingen, verzendingen en webshopfunctionaliteiten.
Speciaal bestelde gouden sieraden
Sommige gouden sieraden binnen Jacobsz Atelier worden speciaal voor de klant besteld bij een externe leverancier binnen de Europese Unie.
Voor deze artikelen geldt:
- De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 10 werkdagen na ontvangst van de betaling.
- De vermelde levertijd is een indicatie en kan afwijken door voorraadstatus of transport.
- Omdat deze sieraden speciaal op bestelling worden ingekocht, kan de verwerkingstijd langer zijn dan bij voorraadartikelen.
- Indien een artikel onverwacht niet leverbaar blijkt, wordt de klant geïnformeerd en ontvangt een alternatief of terugbetaling.
- Maatgebonden ringen op bestelling kunnen uitsluitend worden geretourneerd bij fabricagefout, beschadiging of verkeerd geleverd artikel.
- Jacobsz Atelier is niet aansprakelijk voor vertragingen bij vervoerders of externe leveranciers.
Wijzigingen
Jacobsz Atelier behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment aan te passen of te wijzigen.